Online Trainers ist eine eingetragene Marke der WORLD WIDE SPEAKING SARL, ein Unternehmen der Berlitz Corporation-Gruppe.
(im Folgenden Online Trainers genannt)
Eingetragener Firmensitz: 9 RUE MAURICE GRANDCOING
94200 IVRY SUR SEINE
Kontaktieren Sie uns unter: (+33)1 43 90 30 61 (es gelten die Gebühren für Ortsgespräche von einem Festnetzanschluss auf dem französischen Festland aus) oder per E-Mail unter:contact@online-trainers.com
Die Online Trainers-Website ist unter www.online-trainers.com erreichbar. Hier können die E-Learning-Leistungen zur Förderung des Erlernens von Fremdsprachen erworben werden. Online Trainers ist eine eingetragene Marke der WORLD WIDE SPEAKING SARL, selbst Teil der Berlitz Corporation-Gruppe, einem weltweit führenden Anbieter von Sprachschulungen.
Die auf der Online Trainers-Website angebotenen Leistungen richten sich in vollem Umfang an Endverbraucher.
Bezahlung des angegebenen Betrags im Gegenzug für die Übermittlung von Zugangsdaten, mit denen der Kunden Zugang zu der Learning-Plattform für die von ihm ausgewählte Sprache erhält. Innerhalb der Dauer des abonnierten Pakets ist der Zugang unbegrenzt häufig möglich.
eine Software, zu der der Kunde durch zuvor per E-Mail übermittelte persönliche Daten Zugang erhält, und die von jedem Computer mit Internetverbindung aus aufgerufen werden kann.
ein tragbarer oder Desktop-PC. Nicht enthalten sind Tablet-PCs oder andere Endgeräte mit mobilem Internetzugang.
eine physische Person, die Leistungen von Online Trainers für persönliche Zwecke außerhalb ihrer beruflichen Tätigkeit nutzt.
Nicht abschließende Liste
Online-Sprachkurs in einer oder mehreren Fremdsprachen gemäß des abgeschlossenen Vertrags.
Die Online Trainers-Plattform ist online zugänglich. Voraussetzung für die optimale Nutzung unserer Leistungen sind ein mit der aktuellsten Flashplayer-Version ausgestatteter Computer und eine Internetverbindung. Um alle im Programm angebotenen Tools nutzen zu können empfehlen wir die Verwendung eines Headsets (Kopfhörer und Mikrofon). Online Trainers haftet nicht für die unsachgemäße Nutzung seiner Plattform aufgrund fehlender geeigneter Geräte.
Der Zugang zur Online Trainers-Plattform erfolgt durch individuelle Zugangsdaten mit Benutzernamen und Passwort, die dem Kunden zuvor übermittelt werden, und die auf jedem Computer mit Internetverbindung verwendet werden können. Diese Zugangsdaten sind persönlich, und jeder Kunde muss dafür sorgen, dass sie vertraulich behandelt werden. Online Trainers haftet nicht für Schäden oder Fehler, die durch die Verwendung derselben Zugangsdaten durch Dritte entstehen.
Der in Rechnung gestellte Preis ist der Preis, der beim Vertragsabschluss angezeigt wird. Er enthält alle anwendbaren Steuern. Der Preis muss in der Währung gezahlt werden, die auf der Auftragsbestätigung angegeben ist. Er enthält die Mehrwertsteuer zu dem am Bestelldatum gültigen Satz. Jedwede Änderung der anwendbaren Mehrwertsteuer wird automatisch in den Kosten wiedergegeben.
Kommunikationskosten, die mit dem Einsatz der von Online Trainers angebotenen Leistungen entstehen, müssen vom Kunden getragen werden.
Die Bezahlung erfolgt auf elektronischem Weg per Bankkarte.
Die Bezahlung wird nach Bestätigung der Bestellung und Prüfung der Bankdaten durch die für Transaktionssicherheit zuständige Instanz (Ingenico) ausgeführt. Die Bankkarte wird zum Zeitpunkt der Bestellung belastet.
Der Kunde wählt eine der zehn von Online Trainers angebotenen Vertragssprachen aus.
Anschließend wählt der Kunde die Leistung/en aus, die er in Anspruch nehmen möchte. Es erscheint eine Seite mit der Zusammenfassung der Bestellung, auf der alle Kosten inklusive aller Steuern sowie die für die jeweilige Bestellung ausgewählte Währung angegeben sind. Zu diesem Zeitpunkt hat der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu ändern. Sobald die Bestellung bestätigt wurde, wird der Kunde zur Ingenico -Bezahlplattform weitergeleitet. Nachdem die Bezahlung erfolgt ist und von Ingenico überprüft wurde, erhält der Kunde per E-Mail eine Bestätigung seines Einkaufs.
Die Kaufhistorie kann jederzeit während der Laufzeit des Abonnements im Login-Bereich des Kundenkontos eingesehen oder unter contact@online-trainers.com angefordert werden.
In Übereinstimmung mit den geltenden Bestimmungen kann das Widerrufsrecht bei Käufen, die einen Zugangszeitraum für die Online Trainers E-Learning-Plattform beinhalten, nicht ausgeübt werden, wenn der Kunde seine persönlichen Zugangsdaten für den Zugang zu der Online-Plattform innerhalb von 14 Tagen nach Versand der E-Mail mit diesen Daten auf der Plattform verwendet. (Paragraph L.121-20 des französischen Verbraucherschutzgesetzes). In solchen Fällen wird der Vertrag als ausgeführt erachtet. Sollte der Kunde diese persönlichen Zugangsdaten dagegen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der E-Mail, mit der ihm diesen Daten übermittelt wurden, nicht für den Zugang zu der Online-Plattform eingesetzt haben, dann kann er innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt dieser persönlichen Zugangsdaten das Widerrufsrecht ausüben. Online Trainers wird dem Kunden in diesem Fall den gesamten bereits bezahlten Betrag ohne Verzug und innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum, an dem dieses Recht ausgeübt wurde, erstatten.
Die Erstattung erfolgt mit beliebiger Zahlungsmethode, außer es liegt eine anderslautende Vereinbarung vor.
Die von Online Trainers erfassten Daten stellen den Nachweis für alle zwischen Online Trainers und seinen Kunden abgewickelten Bestellungen dar, es sei denn, es kann ein Beweis des Gegenteils erbracht werden.
Die Bestellhistorie kann jederzeit während der Laufzeit des Abonnements im Login-Bereich des Kundenkontos eingesehen und unter contact@online-trainers.com angefordert werden.
Online Trainers kann nicht für technische Engpässe, die im Internet-Netzwerk begründet liegen, wie die Zugangsgeschwindigkeit der Plattform, die Unerreichbarkeit von Leistungen und die betrügerische Nutzung von persönlich vergebenen Zugangsdaten durch Dritte haftbar gemacht werden.
Die Kunden sind ausschließlich selbst für den Anschluss von Endgeräten zuständig, mit denen sie auf die Online Trainers-Plattform zugreifen und deren reibungslose Nutzung sicherstellen. Grundsätzlich haftet Online Trainers nicht für fehlerhafte Funktionen, die mit den Verbindungsgeräten des Kunden zusammenhängen und durch Inkompatibilität mit der Online Trainers-Plattform entstehen.
Der Vertrag endet mit Ablauf der vertraglich vereinbarten Laufzeit des Abonnements. Online Trainers behält sich zu jeder Zeit das Recht vor, ein Kundenkonto ohne vorherige Benachrichtigung oder Entschädigung zu schließen, wenn die Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht eingehalten werden, geschuldete Geldbeträge nicht gezahlt werden oder andere Sachverhalte vorliegen, die nicht mit den Interessen von Online Trainers vereinbar sind.
Persönliche Daten von Internetnutzern, die von Online Trainers beim Einrichten eines Kontos oder der Abgabe einer Bestellung erfasst werden, sind für die Nutzung durch Online Trainers, eingetragene Marke von WORLD WIDE SPEAKING SARL, 9, Rue Maurice Grandcoing, 94854 IVRY SUR SEINE CEDEX, bestimmt. Dennoch behält sich Online Trainers das Recht vor, diese Daten an seine Partner zu übermitteln, es sei denn, der betroffene Kunde hat dem widersprochen.
Die angeforderten persönlichen Daten werden für eine reibungslose Nutzung der Leistungen und für die effiziente Betreuung des Kunden benötigt. Werden die im Registrierungsformular fett markierten Daten nicht angegeben, ist es nicht möglich, auf www.online-trainers.com ein Konto einzurichten oder eine Bestellung auszuführen.
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978, geändert 2004, darf der Kunde diese Informationen jederzeit einsehen und ändern. Dazu kann er eine entsprechende Anfrage per E-Mail an contact@online-trainers.com oder per Post an Online Trainers, Marketing Abteilung, 9 RUE MAURICE GRANDCOING, 94200 IVRY SUR SEINE, schicken.
Schließlich müssen Kunden ihre ausdrückliche Einwilligung zum Erhalt von Newslettern von Online Trainers und/oder seinen Partnern erteilen.
Online Trainers wird alles in seiner Macht Stehende tun, um Streitigkeiten jeder Art so schnell und effizient wie möglich und in freundschaftlicher Form beizulegen. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen zu jeder Zeit französischem Recht. Im Falle jeglicher Streitigkeiten gewährt jede Partei französischen Gerichten die Zuständigkeit.
Sollte eine Bestimmung bei Streitigkeiten nicht einklagbar sein, werden die übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt, und ihre Rechtskraft bleibt in vollem Umfang erhalten.
Online Trainers behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Benachrichtigung und gemäß geltenden Rechtsvorschriften zu ändern.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden in mehr als zehn Sprachen übersetzt. Sollte es zu nennenswerten Abweichungen zwischen den Sprachversionen kommen, ist das französischsprachige Original die Referenzfassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.