DEMO

Hier eine kleine Demo, um zu wissen, wie unsere Plattform funktioniert.

Unten stehend finden Sie die komplette Liste der Lektionen, die Ihnen unter "Lektion des Tages" zur Verfügung stehen, sortiert nach Niveau.

Zu beachten: Wenn Sie Anfänger sind, werden Ihnen automatisch 60 Lektionen angezeigt. Bei allen anderen Niveaus muss erst eine Lektion beendet werden, um die nächste freizuschalten.

Englisch
Französisch
Deutsch
Spanisch
Niederländisch

Englisch

  • English Alphabet
  • Understanding Numbers
  • Telling Time
  • Dates & Numbers
  • The verb 'To be' present tense
  • The verb 'to have' in the present tense
  • The verb 'to have' in the present tense - Interrogative
  • Can - ability
  • Can - permission
  • present simple - 3rd person
  • Present Simple Questions and Frequency Adverbs
  • Present Simple & WH questions
  • Describing people
  • Sales
  • Giving Directions
  • Dimensions
  • Making Reservations
  • Simple Telephone Calls
  • Taking a message on the Telephone
  • Leaving a message
  • Telephone Language (getting through)
  • Giving and Understanding Directions
  • Ordinal Numbers
  • Correcting Information
  • Making flight/train reservations
  • Present Continuous
  • present simple v.Present continuous
  • Some/any/no
  • How much/How Many
  • Possessive Adjectives
  • Articles and Demonstratives
  • Past simple - to be / regular verbs
  • Past Simple Irregular verbs
  • Past Simple 3
  • Making Comparisons
  • Food and International Cuisine
  • Understanding a Menu
  • A lot/a few/much/many
  • There is and There are
  • The weather
  • Present Simple - Irregular verbs
  • Telephone Numbers
  • Telling the time
  • Saying the date
  • To be / have
  • Can (ability and permission)
  • Present simple- use of the first person
  • Present simple- use of the first person
  • Present simple-go through the conjugation
  • Present simple-Do auxiliary and wh questions
  • Adverbs of frequency-always, sometimes, never
  • Tutorial Lesson - beginner
  • Adverbs of frequency-asking questions
  • Describing company structure
  • Directions in a hotel
  • Possessive Pronouns
  • Hello, how are you?
  • Let's / Shall
  • Expressing Necessity
  • The passive
  • Modals
  • Asking for clarification
  • Reflexive Pronouns
  • Past simple 3-1
  • Maps and guides
  • A night out
  • On the tour bus
  • Questionnaire : Holiday Plans
  • Leisure time
  • Spelling - Practicing pronunciation
  • Asking for information-polite questions
  • Hotel personnel 1
  • On the menu
  • Basic hotel terms
  • Basic hotel terms
  • Pres. continuous / pres.simple / past simple
  • Future: will
  • Preposition practice: time, place and motion
  • Making Comparisons
  • The pronunciation of the English alphabet
  • Giving personal information
  • Asking for personal information
  • Describing yourself and others
  • Sales and orders
  • Exchange rates percentages
  • Train and plane schedules
  • Arranging travel and accommodation 1-1
  • Giving and receiving instructions
  • Entertainment
  • Directions
  • Arranging travel and accommodation 2-1
  • E-mail
  • Asking for information-questions about place, time...
  • Dates and times
  • Dimensions
  • Taking and giving telephone messages
  • Taking and giving telephone messages
  • Giving directions
  • Reservations
  • Hotel personnel 2
  • Hotel Rates
  • Introducing yourself
  • Simple telephone calls in English
  • Telephone Language (leaving and taking a message)
  • Telephone Language (getting through)
  • Telephone-some typical expressions
  • Offering and requesting
  • Giving and understanding directions
  • Telephone-interrupting
  • Exchange rates & tel. no's
  • Large Numbers
  • Cardinal and ordinal
  • Describing Objects
  • Correcting information
  • Making requests
  • Requesting action and responding
  • Making appointments
  • Taking reservations
  • Present simple & adverbs of frequency
  • Present continuous
  • Present simple and present continuous
  • Prepositions: place and motion
  • Some, any, no
  • How much? How many?
  • Questions about quantity
  • Possessive adjectives
  • Possessive pronouns
  • The articles
  • Past simple 1-1
  • Reservations (vocabulary)
  • Hotel Guests
  • Going shopping
  • Priority Payments
  • Maid Services
  • Making an appointment to open an account
  • Making an appointment to get a loan
  • Lost Bank card
  • Asking for information (the importance of intonation)
  • Back Office problem with foreign bank
  • Choosing Transportation for your goods
  • INCOTERMS
  • Documents of a letter of credit
  • Shipping Costs
  • Letter of Apology
  • Parts of a Business Letter
  • Countries and Currencies
  • Chat
  • Letter of Complaint
  • Word
  • Terms found in a business letter
  • Web Browsers
  • Social Networking
  • Looking at Figures & Forecasting
  • Search Engines
  • Use of Currencies
  • Issuing a Claim
  • Email
  • Powerpoint
  • Excel
  • Antivirus
  • Printers
  • Help Desk
  • Card taken by a cash machine
  • obtaining travellers cheques
  • Withdrawing money
  • Renewing a chequebook
  • Enquiries about branch locations
  • Transferring money from an overseas account
  • Transferring money to an overseas account
  • Cashing travellers cheques
  • Depositing money
  • Collecting a new bank card
  • Enquiry about stolen Credit Card
  • Foreign Card not working in Cash Machine
  • Tutorial Lesson - elementary
  • Making appointments
  • Ordering stock
  • Service
  • Present continuous (future action)
  • Entertaining Visitors
  • Entertainment
  • Accepting or declining invitations
  • Letters and faxes
  • Arranging accommodation
  • Checking/clarifying/correcting on the phone
  • Agreeing and disagreeing
  • Apologising
  • Asking for information
  • Changing money
  • Bargaining
  • Cars
  • Figuring it out: comparison and contrast
  • Describing equipment (ordering our description)
  • Restaurants and menus
  • Expressing preference
  • Figuring it out: describing graphs
  • Criticism and reacting to it
  • At hotel reception
  • Giving and receiving permission
  • Shopping
  • Showing visitors around
  • Hobbies
  • Introducing oneself
  • Sports
  • Weather
  • Television and cinema
  • Sport
  • Transportation
  • Car hire
  • Reading
  • Public and private transport
  • Music
  • Taking/leaving messages
  • In and around town
  • Goodbye
  • Setting up meetings
  • Making meetings productive (how to influence events)
  • Making travel arrangements 1-2
  • Spare Time
  • Making requests and expressing preference
  • Travelling abroad
  • Colours
  • Housing
  • British Education System
  • London visit
  • Greeting visitors
  • Personnel: preparing for a job interview
  • Presentation structure
  • Making your point
  • Presenting / selling a product
  • Advise, recommend, suggest
  • Saying thank you
  • People : appearance
  • Do it yourself
  • English Language press
  • Commuting
  • Character Description
  • Work and leisure
  • Language learning
  • Prepared to your taste
  • Job
  • Giving instructions
  • Giving instructions
  • Newspapers
  • Trends
  • Cooking
  • Complaining
  • Memos
  • Ordering goods
  • Advantages and disadvantages
  • Individual liberty
  • Reassuring (Hotel guests problems)
  • Sequence
  • Product features and benefits
  • Filling in forms (expenses sheet)
  • Social English-a variety of social situations
  • Future : Going to+inf, will+inf, will be+ing
  • Social English-introduction
  • Present simple and present continuous
  • Hiring and firing
  • Modals : Can, may, might, should, must
  • What to say when you don't know what to say
  • Passive 1-2
  • Passive 2-2
  • Purpose
  • E-mail-understanding
  • E-mail-reading and writing
  • Techniques for keeping the conversation going
  • Past simple, present perfect and present perfect continuous
  • For, since ago
  • Present perfect
  • Used to
  • Logical connectors
  • Infinitive or gerund
  • Conditionals : If I were you, If I had known
  • Review: prepositions
  • Past simple and past continuous
  • The second conditional
  • Present perfect continuous
  • Used to, past perfect simple and continuous
  • Present perfect and present perfect continuous
  • Future : Will have, will have + ing
  • Conditional 3
  • Tag Questions
  • Making comparisons 1
  • Making comparisons 2
  • The superlative
  • Adjectives and adverbs
  • The first conditional
  • Will, Going to, present simple and continuous
  • Must and have to
  • Modals : Should, ought to
  • The future
  • Can, could, may, might
  • Modals : Question forms
  • Conditional 2
  • Make
  • Prepositions
  • Do
  • Get
  • Work and environment
  • Cause and effect
  • Dealing with stock
  • Shall
  • Past simple/present perfect with ever and yet
  • Conjunctions and Discussing Service
  • Expressing Doubt
  • Talking about Figures
  • Explaining Procedures
  • Eating Out
  • People : character
  • Shopping
  • Television
  • Television
  • Making travel arrangements 2-2
  • Setting up, postponing and cancelling meetings
  • Thank you
  • Reading
  • Figuring it out: graph,increase and decrease
  • Figuring it out: graph,increase and decrease
  • Takeovers/Enterprise Values
  • Hotels
  • Making suggestions
  • Food : utensils and ingredients
  • Telephone Language 1-2
  • Leaving a message/offering to call back s.o. back
  • Personnel: the job interview
  • Flying
  • How to transmit information
  • Saying goodbye
  • Food , Diet and Health
  • Answering mail-key phrases for business letters
  • Meetings: Information exchange
  • Making meetings productive
  • Contrast
  • Food
  • Health problems
  • Planes and boats and trains
  • Planes and boats and trains
  • Letter of apology
  • Letter of Complaint
  • Answering mail-answering business letters
  • Letters and faxes
  • Hotel quality
  • Sport and business
  • Renting a car
  • Telephone language (review)
  • Telephone: recap
  • Greetings and introductions
  • Education
  • Checking information (question forms)
  • Giving an opinion
  • Apologising
  • At the bank
  • Negotiating
  • Describing equipment (exercises to practice)
  • Making presentations (structuring a presentation)
  • The English speaking world
  • International travel types
  • Work and family
  • Fashion
  • Enquiring about ones Credit History
  • Mortgages 1
  • Mortgages 2
  • Home Insurance 1
  • Home Insurance 2
  • Online Accounts 1
  • Online Accounts 2
  • Opening an Account 1
  • Opening an Account 2
  • Overdrafts 1
  • Overdrafts 2
  • Savings Accounts 1
  • Savings Accounts 2
  • Loans
  • SWIFT messages 1
  • SWIFT messages 2
  • Letter of Credit
  • Issuing a Claim
  • Documents of a Letter of Credit
  • Back Office Problem with Foreign bank
  • Choosing Transportation
  • Parts of a Business Letter
  • Countries & Currencies
  • INCOTERMS
  • Looking at figures & Forecasting
  • Priority Payments
  • Shipping Costs
  • Terms found in a business letter
  • Use of Currencies
  • Credit Enquiries
  • Travel Insurance
  • Life Insurance
  • Income Protection
  • Refinancing
  • Insurance for Students
  • Handling a Client's Problem on the Phone
  • Antivirus
  • Data Recovery
  • Data Theft
  • Excel
  • Printers
  • Search Engines
  • Phishing
  • Word
  • Networks
  • Web Browsers
  • Social Networking
  • Internet Culture
  • Email
  • Powerpoint
  • Wikis
  • Forums
  • Chat
  • Help Desk
  • Databases
  • Wireless
  • Presenting your job in the cosmetics industry
  • Talking about your job
  • Policy & Planning
  • Recruitment
  • Welfare
  • Training & Development
  • Accidents & Workplace Misconduct
  • Employee Relations & Trade Unions
  • Employment Law
  • Internal Communication
  • Talking about other people's jobs
  • Planning
  • Remuneration
  • Career Development
  • Health & Safety in the Workplace
  • Employee Agreements & Strikes
  • Organisational Types & Cultures
  • Jobs & Workers
  • Management Development
  • Team Building
  • Interviewing Techniques
  • Safety and Security at a Construction Site
  • Delays in the Construction Industry
  • Explaining your job in the construction industry
  • The Commonwealth Court System
  • Commencing a Claim
  • Accidents & Compensation
  • The Law and the Consumer
  • Employment Law
  • Family Law
  • Bereavement & the Law
  • Producing a will
  • Neighbours & the Law
  • Landlords & Tenants
  • The Police and Getting Arrested
  • Motoring Law
  • Antibiotics - Pharmacy
  • Explaining your job in Pharmacy
  • Talking about oil production and products
  • Using technical language in the oil industry
  • Talking about your job in the oil and gas industry
  • Talking about food shortages
  • Talking about Food Safety Regulations
  • Tutorial Lesson - intermediate
  • Stress management
  • Dressing a wound
  • Patient Admissions
  • Pre-operative and post-operative patient assessment
  • Military Recruitment
  • The Rifle Range
  • Talking about your job in the Perfume Industry
  • Materials used in Jewellery
  • Checking in
  • Present perfect
  • Sustainable Energy
  • Transport: The Need For Clean Energy
  • What do banks do?
  • Talking about performance
  • Project financing
  • Arranging Payment
  • Valuing a company
  • Getting/Having things done
  • Look, seem, sound, feel, taste, smell, like
  • Clothes
  • People : mood
  • Child Care
  • In the black
  • In the Red
  • How can I pay?
  • Opportunity and Risk
  • Giving and receiving permission 2
  • All and every
  • Hotel Reservations
  • Holiday Destinations
  • Careers in Tourism
  • Talking About Your Job in the Insurance Industry
  • Insurance and the Law
  • The Telecommunications Industry
  • Computer Networks
  • The Benefits of Conference Calls
  • Setting Up a Conference Call
  • Writing an Agenda for a Conference Call
  • Solar Energy
  • Yet, already and still
  • Electricity distribution
  • Fossil-fired plants
  • Hydraulic power production
  • Nuclear energy production
  • Materials in Aviation
  • Describing how equipment works
  • Verb + gerund 2-3
  • Making decisions
  • Managing quality
  • Reporting Progress
  • Product presentation
  • Company description
  • Product description : product
  • Product description : service
  • Describing equipment
  • Meeting : Organising and emphasising information
  • Modern production methods
  • Business and the law
  • Company finance
  • The company report
  • Analysing market position and prospects
  • Product life cycles
  • Advertising-using typical vocabulary
  • Imports and exports
  • Accounting 1
  • Accounting 2
  • The stock market
  • Health
  • Production methods
  • Management styles
  • Advertising-techniques and comparison
  • Review : Helping People
  • Making travel arrangements
  • Making a complaint
  • Explaining proposals
  • The job interview
  • Meeting skills: participating and interrupting
  • A simulated meeting over the telephone
  • Reading the mail
  • Business correspondance-writing and reading business letters
  • Business correspondance-writing and reading memos
  • E-mail-writing and reading
  • Negotiating 1-3
  • Negotiating 2-3
  • Negotiating 3-3
  • At the restaurant
  • Agreeing and disagreeing
  • Making a complaint
  • Apologising
  • Telephone Language-giving information
  • Telephone Language-giving information
  • Telephoning-difficult calls
  • Making formal and informal suggestions
  • Informing and reporting
  • The past continuous
  • Reported speech 1-3
  • Verb + gerund 1-3
  • The third conditional
  • Verb + preposition ( to get)
  • Verb + preposition (to come)
  • Verb + preposition (to look)
  • Verb + preposition (to take)
  • Verb + preposition (to fall and to bring)
  • Verb + preposition (review)
  • The past perfect
  • Say and tell
  • Review: the past
  • Preparing a job advertisement
  • Short-listing candidates
  • Interviews
  • Industrial relations
  • Assessing performance
  • Purchasing
  • Choosing a supplier
  • Managing people
  • Managing diversification
  • Asking for personal information
  • Telephone-introducing yourself
  • Telephone language-asking questions
  • Planning a presentation
  • Telephone language
  • Meetings: making proposals
  • Decision making
  • Statistics
  • Making presentations 2
  • Report writing - Style and Vocabulary
  • Negotiating 4-3
  • Formal and informal language
  • Project planning 1-3
  • Meetings: taking part
  • Technical description
  • British and American English
  • Phrasal verbs
  • Prepositions and adverbial phrases
  • Inter-company cooperation (European companies)
  • Inter-company cooperation (situation)
  • Profit sharing (vocabulary)
  • Profit sharing (cause and effect)
  • Strategic planning
  • Management planning
  • Financial management (increase and decrease)
  • Financial management (figures)
  • Advertising
  • Direct marketing
  • The management of technology (charts )
  • The management of technology (European companies)
  • The marketing mix
  • Import / export
  • International marketing-numbers, facts and figures
  • Competitiveness
  • Diversification
  • Franchising
  • Business buzzwords
  • Job Clarification
  • Setting Priorities
  • Managing your Workspace
  • Managing Telephone Calls
  • Effectively Working with your Boss
  • Effectively working with a Group
  • Management Overview
  • First Day in a New Management Position
  • Expressing Authority
  • Staff Interaction
  • Motivating Employees
  • Getting the Best from your Team
  • The power of responsibility
  • Negotiations - Core Concepts
  • Concessions
  • Negotiation Techniques
  • Managing the Negotiation Process
  • Interpersonal Behavior during Negotiations
  • Handling Interruptions
  • Managing Stress
  • Marketing Basics 1: Overview
  • Marketing Basics 2
  • Marketing Research 1
  • Segmentation, Targeting and Positioning
  • Marketing Research 2
  • Developing a marketing strategy
  • SWOT Analysis
  • Marketing Research Methods 1
  • Marketing Research Methods 2
  • The development Process
  • The 4 Ps
  • The 4 Cs
  • Gap analysis
  • Branding
  • Marketing Planning
  • Overview of management
  • Overview of management
  • Analyses
  • Force Field Analysis
  • Decision making
  • Project Planning
  • Team Building
  • Monitoring the Project
  • Management Training
  • Evaluating the project
  • Being a Leader
  • Setting sales targets
  • Sales Planning
  • Prospecting by mail: mail shots
  • Breaking the ice on the telephone
  • Building Rapport
  • Qualifying Prospects
  • Sales Feasibility study
  • The Sales Presentation
  • Sales proposal cover letter
  • Closing the deal
  • Surveying Satisfaction
  • Sales: debt collection
  • Customer Service: Getting repeat business
  • What makes good service?
  • Effective customer communications: Listening skills
  • Effective customer communications: Written skillls
  • Customer communications and technology
  • Dealing with angry customers
  • Customer Service: Employee Performance
  • Measuring customer service
  • Ways to measure customer satisfaction
  • Preparing the meeting: basics
  • Preparing the meeting: Agendas
  • Preparing the meeting: Logistics
  • Leading the meeting
  • Handling discussion
  • Dealing with problems
  • participating effectively
  • Giving valuable input
  • Group dynamics
  • The Minutes
  • Procedure
  • Finding new markets
  • Marketing-telephoning prospects
  • Marketing-visiting prospects
  • Managing objectives
  • Preparing a business trip
  • Basic Cultural Differences
  • Basic Cultural Differences: Part II
  • Cultural Diversity
  • Culture and Language
  • Developing International Markets
  • Establishing International Teams
  • Gestures Around the World
  • International Business Etiquette
  • Intercultural Negotiations
  • What is Intercultural Management?
  • What They Say and What They Mean
  • Why People Complain
  • The Positives of Complaints
  • Making it Easy to Complain
  • Agressive Complainers
  • Passive Complainers
  • Other Types of Complainers
  • Developing a Policy to Deal with Complaints
  • Logging Complaints
  • Analysing Complaints
  • Communicating with the Complainer
  • Dealing with Complaints by Phone
  • Dealing with Written Complaints
  • Internal Complaints
  • Dealing with Internal Complaints
  • Building Customer Loyalty
  • Distribution
  • Word formation
  • Foreign Exchange Transactions
  • Talking about Genetically Modified Organisms (GMO)
  • Clinical Trials-Pharmacy
  • The Process of Leather Production
  • UN Peacekeeping Mission
  • The Concierge Service
  • The Effect of Pollution On Rainforests
  • Life Insurance
  • Transmission Systems
  • Holding a Conference Call
  • Writing Minutes for a Conference Call
  • Trading Overseas
  • Trading Advice
  • Working with People to Achieve Success
  • Dealing with Poor Performance
  • Dealing with Poor Performance
  • Balancing Interests
  • Preparation for Negotiations
  • Solutions for the Client
  • Import & Export Rules
  • Commercial Contract
  • Finding New Markets
  • Setting Prices in Export
  • Developing an Export Plan
  • Currency Risks
  • Sending Legal Documents
  • Political Risks
  • World Trade Organization
  • Setting up a partnership
  • Protecting International Property Rights
  • Energy Sources
  • Nuclear Energy
  • Data Recovery
  • Data Theft
  • Networks
  • Internet Culture
  • Wikis
  • Wireless
  • Forums
  • Phishing
  • Databases
  • Company Management
  • Insurance and the law
  • Tutorial Lesson - advanced
  • Relative pronouns
  • Either, neither, nor, both, all and none
  • Emphasis : so, such, how, and what
  • Reported speech 2-3
  • To wish and to regret
  • The future perfect
  • Time management
  • Understanding different cultures 1
  • Understanding different cultures 2

Französisch

  • Saluer et prendre congé
  • Se présenter
  • Présenter quelqu'un 1
  • Présenter quelqu'un 2
  • L'expression de l'origine
  • Exprimer ses préférences
  • Se situer dans le temps 1: la date
  • Se situer dans le temps 2: l'heure
  • Poser des questions 1
  • Se situer dans l'espace 1: s'orienter
  • Poser des questions 2
  • La description physique
  • Manger et boire: l'alimentation
  • Epeler
  • Demander et donner un numéro de téléphone
  • Dire la date
  • Exprimer ses goûts
  • Les formules de politesse
  • Demander un renseignement
  • Les ordinaux
  • Au café
  • Dire l'heure
  • L'emploi du temps
  • Faire ses courses
  • Dire au revoir
  • Poser des questions
  • Demander et proposer
  • Conseiller quelqu'un
  • Exprimer ses goûts
  • Demander un renseignement
  • Demander et indiquer le chemin
  • Les nombres au-dessus de 100
  • A la banque
  • Demander à quelqu'un de faire quelque chose
  • Décrire une personne 1
  • Se présenter
  • Décrire une personne 2
  • Parler de soi 1
  • Présenter son entreprise
  • Achats et ventes
  • Parler de soi
  • Au téléphone : procédures générales
  • Prendre rendez-vous 1
  • Faire une réservation
  • Au téléphone : gérer les problèmes de communication
  • Prendre rendez-vous 2
  • Au téléphone : prendre et laisser un message
  • Au Téléphone (répondeur)
  • Interrompre quelqu'un au téléphone
  • Se présenter 1
  • Présentation d'une entreprise
  • Parler de la performance d'une entreprise
  • Faire la publicité d'un produit
  • Présenter une information : les graphiques 1
  • Présenter une information : les graphiques 2
  • Parler des avantages et des inconvénients
  • Commenter un graphique
  • Travailler la prononciation
  • Exprimer ses préférences
  • Les mots de liaison
  • L'expression de la cause et de la conséquence
  • L'expression de l'opposition et de la concession
  • L'expression du but
  • Expressions et couleurs
  • Eléments pratiques pour la conversation
  • S'excuser
  • Demander un renseignement
  • Accepter ou décliner une invitation
  • Donner son avis 1
  • Exprimer l'accord et le désaccord
  • Vérifier une information
  • Une journée type
  • Donner, prendre, déplacer ou annuler un rendez-vous
  • Remercier
  • Dire au revoir
  • Conseiller quelqu'un
  • Quel temps fait-il ?
  • Santé et alimentation
  • Faire ses courses
  • Les études
  • Les transports
  • Les loisirs 1
  • Les loisirs 2
  • A table !
  • Au supermarché
  • Préparer ses vacances
  • Organiser un voyage 1
  • Réserver une chambre
  • Les loisirs 3
  • A l'hôtel
  • La voiture
  • Les loisirs
  • La lecture
  • Le sport
  • Le cinéma et la télévision
  • Au restaurant
  • Premier contact avec un client
  • La réunion 1
  • Le courrier éléctronique en France
  • Correspondance commerciale 1
  • Accueillir des visiteurs / des clients
  • En réunion
  • Correspondance commerciale 2
  • Passer une commande
  • Gérer le stock
  • Vendre un produit
  • Correspondance commerciale 2
  • Remplir un document comptable
  • Accueillir des visiteurs 2
  • La réunion 2
  • Enquêter, faire un sondage
  • Débattre d'un prix
  • Au Téléphone 1
  • Au Téléphone 2
  • Au téléphone : laisser un message
  • Au téléphone : prendre et laisser un message
  • Vérifier et confirmer des informations au téléphone
  • Telephone : révision
  • Prendre la défense de
  • Expliquer un vol - Déclarer un accident
  • Obtenir des renseignements
  • A la banque
  • Localiser
  • A la poste
  • Organiser, planifier à partir d'un agenda
  • Se plaindre
  • Parler de la pluie et du beau temps ! (1)
  • Rapporter les paroles de quelqu'un
  • Dire ce que l'on va faire
  • Partir en vacances
  • Ecrire des notes de service
  • Au Téléphone : demander des renseignements
  • Organiser, planifier prendre des dispositions - décrire des graphiques
  • Prendre des décisions
  • Participer à un salon
  • Monter une Enterprise
  • Se fixer des objectifs
  • Prendre des décisions (2)
  • Le management de la qualité
  • Postuler à un emploi
  • Parler de sa carrière
  • Faire des propositions
  • Négocier (2)
  • La mondialisation
  • La publicité
  • L'audit financier
  • Négocier (3)
  • Présenter son entreprise (1)
  • Mettre en valeur les qualités d'un objet
  • Faire le plan d'une présentation
  • Faire des reproches - Exprimer des regrets
  • Parler de son état physique
  • Inviter quelqu'un au restaurant
  • Accords et désaccords
  • Les différences culturelles
  • Langage formel et informel

Deutsch

  • Monate und Jahreszeiten
  • Die Zahlen bis 100
  • Die Uhrzeit
  • Die Familie
  • Kleidungsstücke
  • Das Alphabet
  • Am Bahnhof - eine Fahrkarte kaufen
  • Im Büro
  • Berufe
  • Tiere
  • Krankheiten / krank sein
  • Formen, Dimensionen, Quantitäten
  • Geld und andere Zahlungsmittel
  • Ein typischer Tagesablauf
  • können, müssen, dürfen, sollen
  • Mein Beruf - Tätigkeiten
  • Wochentage und Tageszeiten
  • Du und Sie
  • Sich begrüßen und verabschieden
  • Die Verben haben und sein
  • Sich vorstellen 1 (Name, Alter, Herkunft...)
  • Die Farben
  • Maskulinum, Femininum, Neutrum
  • Das Datum (Ordinalzahlen)
  • Körperteile
  • Singular und Plural
  • Das Mobiliar
  • Obst und Gemüse
  • Das Wetter
  • Personen beschreiben 1
  • Ortsangaben (Präpositionen)
  • Possessivpronomen
  • Wie geht es dir?
  • Haus und Garten
  • Im Café (bestellen und bezahlen)
  • Essen und Trinken
  • In der Stadt
  • Sportarten
  • Der Computer und das Internet
  • Freizeit und Hobby 1
  • Mein Weg zur Arbeit T/S
  • Pflanzen T/S
  • Länder, Kontinente und ihre Bewohner
  • Gefühle ausdrücken 1
  • Musikinstrumente T/S
  • Nach dem Weg fragen
  • Adjektive
  • Fragen stellen 1
  • Verben
  • Am Bahnhof - Fahrpläne
  • Straßenverkehr T/S
  • Perfekt 1 T/S
  • Präpositionen mit dem Dativ T/S
  • Im Deutschkurs: Alle stellen sich vor. T/S
  • Das Präsens T/S
  • Im Zug
  • Im Hotel
  • Am Flughafen
  • Im Urlaub 1
  • Jemanden anrufen
  • Sich verabreden
  • Speisekarte
  • Artikel
  • Betonung
  • Groß- und Kleinschreibung
  • Einführung: Akkusativ: wen oder was?
  • Präpositionen mit Akkusativ
  • Aussprache der Jahreszahlen und andere Bedeutungen
  • Fragesatz vs. Antwortsatz
  • An der Grenze/ Passkontrolle
  • Telefongespräch I
  • Eine Nachricht entgegennehmen
  • Eine Nachricht hinterlassen
  • Telefonsprache
  • Wegbeschreibungen
  • Aussagen richtig stellen
  • Einen Flug buchen
  • Welcher Welche Welches
  • Possessivpronomen
  • Eine Speisekarte verstehen
  • Reflexivpronomen
  • Das Präsens II
  • Das Perfekt II
  • Vergleiche
  • Essen im Restaurant
  • Trennbare Verben
  • Demonstrativpronomen
  • Indefinitpronomen
  • Modalverben
  • Hotelreservierung
  • Personalpronomen
  • Vergleiche Superlative
  • Deutschland 1
  • Eine Ansichtskarte schreiben
  • Einführung: Nominativ: wer oder was?
  • Einführung: Dativ: wem oder was?
  • Satzbau I
  • Die Uhrzeit
  • Das Datum 2
  • Die Zahlen über 100
  • Sich vorstellen und über sich sprechen 2
  • Sich vorstellen und über sich sprechen 3
  • Personen beschreiben 2
  • Personen beschreiben 3
  • Einfache Telefongespräche
  • Telefon - Nachrichten hinterlassen und Weiterverbinden
  • Im Restaurant 1
  • Begrüssung und Verabschiedung
  • Wegbeschreibung
  • Gegenstände beschreiben 1
  • Freizeit und Hobby 2
  • Ein Hotelzimmer reservieren
  • Beim Frühstück
  • Einen Kuchen backen
  • Verreisen
  • Eine Postkarte / einen persönlichen Brief schreiben
  • Um Auskunft bitten 1
  • Frequenzadverbien
  • Arbeitsaufträge erteilen
  • E-Mail
  • Seine Firma vorstellen
  • Über Vorlieben sprechen
  • Seine Meinung sagen 1
  • Vorteile und Nachteile nennen
  • Zustimmen und widersprechen 1
  • Deutschland 2 (Geographie) T/S
  • Deutschland 3 (Bundesländer, Einwohner...)
  • Deutschland 4 (Sitten, Bräuche, Feste…)
  • Terminkalender
  • Beim Arzt
  • Fragen stellen 2
  • Buchstabieren
  • Nach Telefonnummern fragen
  • Jemanden am Telefon unterbrechen
  • Telefon - Termine vereinbaren
  • Um Auskunft bitten 2 T/S
  • Gefühle ausdrücken 2
  • Visitenkarten Formulare ausfüllen T/S
  • Musik T/S
  • Bestandteile einer Zeitung
  • Partizip II T/S
  • Das deutsche Schulsystem T/S
  • Über Bücher und Textsorten sprechen T/S
  • Kausalsätze: Nebensätze T/S
  • Passiv 1 T/S
  • Adjektive und Adverbien 1 T/S
  • Positiv, Komparativ, Superlativ T/S
  • Nominativ + Akkusativ T/S
  • Das Plusquamperfekt T/S
  • Öffentliche Verkehrsmittel T/S
  • Mieten Sie ein Auto T/S
  • Menschen 1/3 Erscheinung T/S
  • Menschen 2/3 CharakterT/S
  • Sightseeing T/S
  • Reden über Fußball! T/S
  • Das Präteritum T/S
  • Deutsche Küche und Rezepte T/S
  • Im Zug
  • Im Hotel
  • Am Flughafen
  • Jemanden anrufen
  • Sich verabreden
  • Speisekarte
  • Betonung
  • Einführung: Akkusativ: wen oder was?
  • Präpositionen mit Akkusativ
  • Verben mit Genitiv
  • Aussprache der Jahreszahlen und andere Bedeutungen
  • An der Grenze/ Passkontrolle
  • Telefongespräch I
  • Geschäftszahlen
  • Hotelreservierung
  • Eine Nachricht entgegennehmen
  • Eine Nachricht hinterlassen
  • Telefonsprache
  • Wegbeschreibungen
  • Einen Flug buchen
  • Possessivpronomen
  • Eine Speisekarte verstehen
  • Reflexivpronomen
  • Vergleiche
  • Das Perfekt II
  • Essen im Restaurant
  • Trennbare Verben
  • Demonstrativpronomen
  • Jemanden korrigieren
  • Freizeit und Hobbys
  • Im Urlaub 2
  • Eine Reise planen
  • Bürobedarf bestellen
  • Lagerverwaltung
  • Einkaufen (Lebensmittel)
  • E-Mails schreiben 2
  • Einkaufen 2
  • Ein Produkt verkaufen
  • Im Restaurant 2
  • Körper und Befinden
  • Farben und Redewendungen
  • Verkehr und Verkehrsmittel
  • Unternehmensstrukturen
  • Unternehmen und Märkte
  • Besucher empfangen
  • Eine Einladung annehmen oder ablehnen
  • Eine Meinung äussern
  • Zustimmen und widersprechen
  • Einen Gegenstand beschreiben
  • Konjunktionen (kausal)
  • Deutsche Essgewohnheiten
  • Besprechung 1
  • Besprechung 2
  • Finalsätze - Ziel und Zweck ausdrücken
  • Hotel
  • Konjunktionen (konsekutiv / final)
  • Diagramme beschreiben 1
  • Diagramme beschreiben 2
  • Besprechung 3
  • Kleidung
  • Präsentation 1
  • Vorteile und Nachteile
  • Auto
  • Wetter 2
  • Lektüre
  • Sport
  • Fernsehen und Kino
  • Ein Unternehmen (präsentieren)
  • Vorschläge machen, annehmen und ablehnen
  • Ratschläge geben
  • Die Ordinalzahlen
  • Erster Kundenkontakt T/S
  • Praktische Elemente für die Konversation
  • Seine Vorlieben ausdrücken
  • Briefe und Faxe
  • Studieren
  • Von der Leistung eines Betriebs sprechen
  • Trends
  • Vergleichen und kontrastieren
  • Eine Umfrage machen
  • Messebesuche planen T/S
  • Indirekte Rede I T/S
  • Öffentliche Verkehrsmittel T/S
  • Erzählen vom Urlaub T/S
  • Mülltrennen I S/T
  • Mülltrennen II S/T
  • Auf der Autobahn T/S
  • Migration T/S
  • Kürzel u.v.a. u.A.w.g. … ihre Langformen und Bedeutungen S/T
  • Futur 1 S/T
  • Possessivpronomen II S/T
  • Adverbien und Präpositionen S/T
  • Immobilien T/S
  • Das Passiv 2 S/T
  • Stereotypen T/S
  • Jemanden auffordern etwas zu tun
  • Andere Länder andere Sitten (interkulturelle Kommunikation)
  • Internationaler Handel
  • Berufe und Tätigkeiten beschreiben
  • Management
  • Andere Länder andere Sitten (im Beruf)
  • Ein Unternehmen präsentieren 2 T/S
  • Etwas reklamieren S/T
  • Ein Protokoll schreiben T/S
  • Verhandeln 2 T/S
  • Arbeitsanweisungen geben S/T
  • Informieren und berichten T/S
  • Die Globalisierung T/S
  • Der Geschäftsbericht T/S
  • Der Arbeitsmarkt T/S
  • Unternehmenstypen und Rechtsformen T/S
  • Einen Lebenslauf schreiben T/S
  • Eine Stellenanzeige aufgeben T/S
  • Das Bewerbungsgespräch T/S
  • Von seiner Berufserfahrung sprechen S/T
  • Vertriebswege T/S
  • Vertriebspartner T/S
  • Krankenversicherung in Deutschland T/S
  • Deutsch in der Schweiz T/S
  • Deutsch in Österreich T/S
  • Europa T/S
  • Indirekte Rede II T/S
  • Menschenrechte T/S
  • Kontoeröffnung T/S
  • Umweltschutz T/S
  • Konzert, Oper, Theater T/S
  • Bildungswesen1: Schule, Universität, Weiterbildung T/S
  • Versicherungen T/S
  • Handyverträge T/S
  • Schifffahrt 2 T/S
  • Geschichte T/S
  • Reiseplanung T/S
  • Geschäftsbriefe Lesen und Verstehen T/S
  • Gratulieren T/S
  • Kondolieren T/S
  • Franchising T/S
  • Automarkt T/S
  • Finanzmanagement I T/S
  • Finanzmanagement II T/S
  • Projektplanung T/S
  • Immobilienmarkt T/S
  • Vorschläge machen (formell und informell) T/S
  • Gesundheit, Wohlbefinden und Krankheit T/S
  • Vereinsgründung T/S
  • Steuern und Steuerhinterziehung T/S
  • Schwarzarbeit T/S
  • Politischer Wortschatz T/S
  • Schienenverkehr T/S
  • Finanzkrise T/S
  • Tagesordnung T/S
  • Zahlungsverkehr T/S
  • Der Europass T/S
  • Schifffahrt 1 S/T
  • Bildungswesen2: Schule, Universität, Weiterbildung S/T
  • Schienenverkehr 2 T/S

Spanisch

  • Preguntar y decir la hora
  • Ventas y pedidos
  • Hablar de acciones habituales y su frecuencia
  • Describir objetos 1
  • Describir objetos 2
  • Conociendo España: su gastronomía
  • Conociendo España: sus celebridades
  • Conociendo España: sus fiestas populares
  • Conociendo España: sus monumentos y paisajes
  • Conociendo España: sus escritores y pintores
  • El tiempo atmosférico
  • Buscando trabajo
  • SER/ESTAR/TENER
  • ¿Qué estás haciendo? ¿Qué vas a hacer mañana?
  • Las preposiciones de lugar A / EN / DE
  • Haciendo comparaciones
  • Los adjetivos posesivos
  • Deletreando palabras
  • Hablando de cifras
  • Los números ordinales
  • ¿Muy o mucho? ¿Bien o bueno?
  • Las preposiciones POR y PARA
  • Los pronombres de complemento directo e indirecto
  • Los demostrativos
  • Los artículos determinados e indeterminados
  • El Pretérito Perfecto Compuesto: forma y usos
  • El presente de indicativo: verbos regulares
  • El presente de indicativo: verbos irregulares
  • El género y número del sustantivo
  • La acentuación del español
  • La obligación y la prohibición
  • La pronunciación del español
  • Las formas no personales del verbo
  • Los números cardinales
  • La exclamación
  • La interrogación
  • La negación
  • Los indefinidos y cuantitativos (introducción)
  • Los pronombres personales
  • Los verbos HABER y TENER
  • Los verbos impersonales
  • Organizar la agenda de trabajo
  • Describir el organigrama de la empresa
  • Concertando una cita 1
  • Concertando una cita 2
  • Describiendo el organigrama de una empresa 2
  • Preguntar y decir la hora
  • Dar información personal
  • Solicitar un servicio
  • Describiendo personas
  • Pedir información personal
  • Desenvolverse en una tienda de ropa
  • Preguntar y decir la fecha
  • Dar y pedir indicaciones en la calle 1
  • Haciendo preguntas
  • Dar y pedir indicaciones en la calle 2
  • Presentarse
  • En el bar o en la cafetería
  • Pedir y conceder permiso
  • En el supermercado
  • Pidiendo información
  • Dar y recibir instrucciones
  • En el banco
  • En el restaurante
  • Expresar gustos y preferencias
  • Pidiendo números de teléfono
  • Expresiones útiles para realizar y recibir una llamada de teléfono
  • Dejar y coger mensajes por teléfono
  • Solucionar problemas de comunicación al teléfono
  • Dejar un mensaje en el contestador automático
  • Interrumpir a alguien por teléfono
  • Escribir y leer un email
  • Organizar un viaje: los horarios
  • Haciendo reservas
  • Pidiendo información durante un viaje de negocios
  • Hacer sugerencias para el tiempo libre
  • En el aeropuerto
  • En la estación de trenes
  • Reservando una habitación de hotel
  • Organizar un viaje: los billetes de avión
  • Viajando en metro
  • Vacaciones en la playa
  • Animales y plantas
  • Los medios de transporte
  • En el estanco
  • Las profesiones
  • La familia
  • El cuerpo humano
  • La casa
  • Países y gentilicios
  • Los instrumentos musicales
  • La ropa
  • Los alimentos
  • Acrónimos y siglas
  • En la ciudad: lugares y tiendas
  • En la oficina
  • Los deportes
  • Los objetos de la cocina
  • Pasatiempos y aficiones
  • Camping y pesca
  • Vocabulario: el coche
  • Haciendo un pedido
  • Gestión de almacenes
  • El lenguaje deportivo en el mundo empresarial
  • Organizando una rueda de prensa
  • Comprobando la solvencia de las empresas
  • El lenguaje publicitario
  • Compartiendo aficiones: la lectura
  • La prensa
  • El cine y la televisión
  • Alimentación y vida sana
  • El sistema educativo español
  • El transporte público y privado
  • El español en Colombia
  • Derechos y libertades individuales
  • Describir el carácter de las personas
  • Tipos de seguros
  • Compartiendo aficiones: el deporte
  • Refranes y proverbios
  • Describir objetos
  • El español en América
  • El español en el Mundo
  • El medio ambiente
  • El parte meteorológico
  • En el médico
  • Felicitaciones y despedidas
  • Hablando de política
  • Hablando de sentimientos
  • Haciendo reproches
  • La gastronomía española
  • Los cinco sentidos
  • Los medios de transporte
  • Un día cualquiera
  • Gestos y onomatopeyas
  • La importancia de los idiomas
  • Describir la apariencia física de una persona
  • Pretérito perfecto simple y compuesto
  • Expresar orden y mandato
  • Oración Condicional Tipo 1
  • El Pretérito Perfecto Simple (verbos irregulares)
  • Expresión de las relaciones lógicas
  • Oración Condicional Tipo 2
  • Oración Condicional Tipo 3
  • Expresar causa y consecuencia
  • Expresar la finalidad
  • La voz pasiva
  • Las palabras polisémicas
  • Las preposiciones de movimiento y tiempo
  • Las preposiciones POR y PARA
  • Narrando acontecimientos
  • Practicando el futuro
  • Situar en el espacio
  • Valores del pronombre SE
  • El comparativo y el superlativo
  • Los verbos SER y ESTAR
  • Verbos preposicionales
  • Combinación y posición de los pronombres personales
  • ¿Traer o llevar? ¿Pedir o preguntar?
  • Las perífrasis verbales
  • Los adverbios y locuciones
  • Los prefijos
  • Los pronombres relativos
  • Los sufijos
  • En el Departamento de Informática
  • En reunión 2
  • En reunión 1
  • Dar y pedir información en una reunión
  • La entrevista de trabajo
  • Expresar acuerdo y desacuerdo
  • Presentar y vender un producto
  • Negociación
  • Negociación 2
  • Analizando ventajas e inconvenientes
  • Presentarse
  • Conociendo una empresa
  • Hacer una presentación 1
  • Una encuesta de satisfacción
  • Presentar gráficos 1
  • Presentar gráficos 2
  • Presentar gráficos 3
  • Comparación y contraste de datos
  • Hacer una presentación 2
  • Recibir a los clientes
  • Concertar, posponer y cancelar una cita
  • Aceptar o rechazar una invitación
  • Pidiendo disculpas
  • Pedir y expresar opiniones
  • Expresar sentimientos
  • Expresar gustos y preferencias
  • Compartiendo aficiones: la cultura y el arte
  • Organizando una comida de negocios
  • Buscando trabajo
  • Buscando alojamiento
  • En la Oficina de Correos
  • Pedir y dar consejos
  • Pidiendo disculpas 2
  • Usos sociales de la lengua
  • Ocio en la ciudad
  • Al teléfono: introducción
  • Al teléfono: hacer y recibir llamadas
  • Al teléfono: coger mensajes
  • Al teléfono: comprobar y corregir datos
  • Al teléfono: dejar mensajes
  • El teléfono móvi: el lenguaje de los SMS
  • Abreviaturas y siglas
  • El correo electrónico
  • Correspondencia comercial 1
  • Correspondencia comercial 2
  • Comprobando datos
  • Rellenando documentos contables
  • En la recepción del hotel
  • En el banco
  • Comprando un billete de tren
  • Alquilando un coche
  • En el supermercado
  • Hablando de las vacaciones
  • En el restaurante
  • Reservando una habitación de hotel
  • Dar y pedir direcciones e indicaciones
  • De viaje por Salamanca
  • Cambiando dinero
  • Viajando en coche
  • El árbol genealógico
  • Ropa y complementos
  • Colores y expresiones
  • Profesiones con futuro
  • Los alimentos
  • Electrodomésticos y utensilios
  • Las tareas domésticas
  • Maneras de cocinar
  • El universo de la moda
  • Enfermedades y problemas de salud
  • La salud en el trabajo
  • En el Departamento de Contabilidad 1
  • Gestión de la calidad
  • Mejorando el rendimiento de una empresa
  • Elementos claves de una estrategia de marketing
  • Mejorando la competitividad empresarial
  • Importación y exportación
  • Redactar un informe de ventas
  • Negociación y Relaciones Laborales
  • Gestión de conflictos
  • Estrategias de publicidad
  • Montar una empresa
  • Participando en una feria
  • Gestión de la tecnología y de la innovación
  • Anuncios y campañas publicitarias
  • Franquicias
  • Comercio internacional
  • Sondeos y estadísticas
  • Invertir en la Bolsa
  • Gestión financiera
  • La Bolsa de valores
  • Contratando un seguro de accidentes
  • Diferencias culturales 1
  • La globalización
  • Diferencias entre el español de España y de América Latina.
  • El comercio justo
  • En la Oficina de Correos
  • La influencia de Al-Andalus en el español
  • Las instituciones europeas
  • Ofertas de empleo
  • Conociendo España: Castilla y León
  • Conociendo España: Castilla-La Mancha
  • Conociendo España: El País Vasco
  • El camino de Santiago
  • Empleo y paro
  • Registro formal e informal
  • Mantener una entrevista de trabajo
  • Hacer una presentación 2
  • Participando en una reunión
  • Hacer una reclamación
  • Cómo afrontar una situación difícil
  • Tomar decisiones
  • Haciendo propuestas
  • Negociación 1
  • Negociación 2
  • Negociación 3
  • Presentando un producto
  • Presentando una empresa
  • Describir el organigrama de la empresa
  • La organización del trabajo y la gestión del tiempo
  • Comiendo en un restaurante
  • Pidiendo disculpas
  • Dando instrucciones
  • Transmitir una información
  • Escribir e interpretar un fax
  • Al teléfono
  • Correspondencia comercial 1
  • Escribir e interpretar mensajes por palabras
  • Redactando una nota interna
  • Organizando un viaje de negocios
  • Dar y pedir indicaciones
  • En el Museo del Prado
  • Ampliando el vocabulario: las palabras compuestas
  • Ampliando el vocabulario: sinónimos y antónimos
  • Uso de extranjerismos en el español actual

Niederländisch

  • Mijn familie
  • Kleding
  • Mijn huis
  • Natuur en seizoenen
  • Het dierenrijk
  • Kleuren en vormen
  • Het menselijk lichaam
  • Cijfers en getallen
  • Iemand beschrijven
  • De gebiedende wijs
  • Klokkijken
  • Kalenders en seizoenen
  • Onderbreken en oneens zijn
  • E-mails
  • Afspraken maken
  • Informatie inwinnen
  • De rangtelwoorden
  • Grote getallen
  • Datum en tijd
  • Instructies geven en ontvangen
  • De weg wijzen
  • Voorwerpen beschrijven
  • Boodschappen doen
  • Bestellingen plaatsen
  • Reis en verblijf
  • Een hotelkamer reserveren
  • Vliegtickets/treinkaartjes reserveren
  • Hotelpersoneel
  • Reserveringen
  • Voeding
  • Zichzelf voorstellen
  • Aanbieden en verzoeken
  • Vragen stellen
  • Eerste kennismaking
  • Uitgaan
  • Beleefdheidsvormen
  • Vrije tijd
  • Verjaardagen en andere feestdagen
  • Telefoneren 1: de begroeting
  • Telefoneren 2: eenvoudige gesprekken
  • Telefoneren 3: een bericht aannemen
  • Telefoneren 4: een bericht doorgeven
  • Telefoneren 5: doorverbinden
  • Telefoneren 6: het telefoonalfabet
  • Telefoneren 7: moeilijke klanten
  • Accommodatie boeken
  • Reisafspraken maken
  • Vragen aan de hotelreceptie
  • Hotelgasten geruststellen
  • Een auto huren
  • Vliegen
  • Reizen
  • Hotel: Categorieën
  • Toestemming vragen
  • Meningen geven
  • Voorstellen doen
  • Uzelf en anderen voorstellen
  • Kritiek geven en ontvangen
  • Vrije tijd
  • Informele gesprekken
  • Zich verontschuldigen
  • Instructies geven
  • Boodschappen doen
  • Werving en selectie
  • Stressmanagement
  • Restaurant en menu
  • Iemand in het bedrijf rondleiden
  • Een gesprek gaande houden
  • Het weer
  • Eten
  • Bedanken
  • Personeel: sollicitatiegesprekken
  • Afspraken maken
  • Werk en vrije tijd
  • De onkostennota
  • Bestellingen plaatsen
  • Gebruiksvoorwerpen beschrijven
  • Productief vergaderen
  • Een presentatie structureren
  • Uw punt maken
  • Een product presenteren of verkopen
  • Onderhandelen
  • Vergaderingen en afspraken plannen
  • Voordelen en nadelen
  • Grafieken kunnen lezen
  • Een sollicitatie voorbereiden
  • Zakelijke e-mails
  • Zakelijke brieven schrijven
  • Telefoonuitdrukkingen
  • Een bericht achterlaten
  • Klachten
  • Een klacht indienen 1
  • Het sollicitatiegesprek
  • Een klacht indienen 2
  • Advies geven
  • Reisafspraken maken
  • Duidelijke vragen stellen
  • Zakelijke correspondentie
  • Lastige telefoongesprekken
  • Productpresentatie
  • Bedrijfsbeschrijving
  • Een presentatie geven
  • Deelnemen aan vergaderingen
  • Eens en oneens zijn
  • Informeren en rapporteren
  • Onderhandelen
  • Argumenteren
  • Import en export
  • Boekhouden
  • Managementstijlen
  • Tijdbeheer
  • Leidinggeven
  • Beslissingen nemen